Caso

Ricerca sulla strutturazione e l'impatto della mediazione linguistico-culturale all’interno dei progetti integrati nello SPRAR – CIES SPRAR

Settore

Immigrazione

Welfare

Impatto

Integrazione

SDGS

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Studio quanti-qualitativo sulla strutturazione e l’impatto che le attività di mediazione linguistico-culturale o interculturale hanno sul funzionamento dei progetti SPRAR.

Strumenti

Definizione degli obiettivi valutativi

Interviste, dimensioni esplorate

Osservazione partecipante, dimensioni esplorate

Ipotesi della ricerca

Indicatori

La prospettiva degli enti

Chi attiva il servizio di mediazione
Il ruolo operativo effettivo del mediatore come operatore è:
Il ruolo più funzionale e specifico del mediatore sarebbe quello di:
Il mediatore interviene in fase di accoglienza
Inserimento lavorativo: dove interviene il mediatore
Inserimento alloggiativo: dove interviene il mediatore
Perchè il servizio di mediazione nel progetto è carente
Punti di forza del servizio di mediazione nel progetto
Punti di debolezza del servizio di mediazione

La prospettiva degli operatori

Attiva il servizio di mediazione?
Quando e perchè prende la decisione di attivare il servizio di mediazione
Come si inserisce il mediatore nella sua attività lavorativa
Funzioni del mediatore
Dove è auspicabile l'utilizzo del mediatore
Il mediatore deve essere italiano o straniero?
Benefici dell'impiego del mediatore
Limiti dell'impiego del mediatore

La prospettiva dei mediatori

Quale attività svolgi di solito come mediatore
Punti forti del ruolo di mediatore
In quali situazioni dovrebbe essere utilizzato il mediatore
Dove è auspicabile l'utilizzo del mediatore
Generalmente quando inizia la tua sessione di servizio, chi inizia a parlare?
Punti deboli del ruolo del mediatore
Che tipo di situazioni problematiche pensa di poter incontrare o ha incontrato nel suo lavoro?
Cosa ti servirebbe per crescere e migliorare?